آدرس سایت با www یا بدون www؟ کدام یک برای سئو بهتر است؟ 

وقتی وب‌ سایت جدیدی راه‌ اندازی می‌ کنید، یک سری مسائل، در ابتدا بی‌ اهمیت به نظر می‌ رسد اما بعدا مشخص می‌ شود که واقعا اهمیت دارند. یکی از آن‌ ها مسئله استفاده کردن یا نکردن از WWW است.

در ابتدا به این مسئله فکر می‌ کنید، خیلی مهم به نظر نمی‌ رسد. حتی ممکن است اصلا اهمیتی به آن ندهید. وقتی در ابتدا درباره‌ اش تحقیق می‌ کنید، شاید در دنیای وب بیاموزید که این مسئله اصلا برای سئو سایت اهمیتی ندارد.

ادامه مطلب :

هرچند، وقتی دقیق‌ تر می‌ شوید، چیزهایی را کشف می‌ کنید که نمی‌ دانستید. برای من هم همین اتفاق افتاد، بنابراین این سفر را دنبال کنید تا یک بار و برای همیشه متوجه شوید کدام یک بهتر است.

تاریخچه کوتاه WWW
مزایا و معایب WWW و نبود WWWمزایا و معایب WWW
مزایا و معایب نبود WWW
کدام یک بهتر است؟
برای سئو اهمیت دارد؟
باید چه چیزی را انتخاب کنید؟
اگرچه حقیقت این است که برای سئو وب سایت ها مستقیما اهمیتی ندارد دامنه شما با WWW است یا بدون آن، اما باز هم می‌ تواند تاثیر اندکی بگذارد. چرا که می‌ تواند به صورت بالقوه، بر عملکرد تاثیر بگذارد (اگرچه به روش بسیار محدود) و عملکرد هم متقابلا بر UX اثر می‌ گذارد که در نهایت بر سئو، اثر گذار خواهد بود.

تاریخچه کوتاه WWW

چیزی درباره WWW وجود دارد که شاید تا به حال به آن فکر نکرده باشید. حقیقت این است که WWW یک ساب دامنه است. اما چون محبوبیت زیادی پیدا کرده است، بیشتر مردم این حقیقت را فراموش می‌‌ کنند.

می‌ دانید که شبکه جهانی وب (www) تنها چیزی نیست که در اینترنت وجود دارد. mail ،smtp ،(Post Office Protocol) pop ،ftp و کارکردهای مهم دیگری نیز دارید که همگی با زیر دامنه های خاص اجرا می‌ شوند.

در روزگار قدیم که اینترنت آنقدرها محبوب نبود و ایمیل، واقعی‌ ترین چیزی بود که اینترنت ارائه می‌ داد، یک وب سرور نام مستعار دامنه WWW را به آن اختصاص داد که درست مثل هر پروتکل دیگری بود.

دنیای وب طی زمان به محبوبترین چیز در اینترنت تبدیل شد. (گوگل نیز به نوعی کنترلش را به دست گرفت).

افراد معمولا URL ها را به صورت دستی تایپ می‌ کنند و اغلب WWW را مستثنا می‌ کنند. وبمستران متوجه این موضوع شدند و از دامنه‌ های بدون WWW به عنوان روش ارجح استفاده کردند.

این کار باعث شد مدیران وب با مشکل رو به رو شوند چرا که گوگل http://www.example.com و http://example.com را دو نهاد جداگانه می‌ بیند و بنابراین مشکل محتوای تکراری (duplicate content) مطرح می‌ شود. اگرچه اکثر وب‌ سایت‌ ها در حال حاضر به درستی از نسخه استفاده‌ نشده به نسخه اصلی ریدایرکت 301 می‌ دهند. باید دقت کنید که ممکن است برخی ارزش های لینک از طریق 301 ها از دست برود، بنابراین همیشه بهتر است همه بک‌ لینک‌ های شما به نسخه اصلی برسند.

مزایا و معایب آدرس وب سایت با www یا بدون www

نسخه‌ های با WWW و بدون آن مزایا و معایب خود را دارند. اجازه دهید آن‌ ها را بررسی کنیم تا بتوانید سریعا تصمیم بگیرید کدام‌ یک بهترین است.

جالب است که 2 وب‌ سایت به این موضوع اختصاص یافته‌ اند و خیلی زود به آن‌ ها می‌ پردازیم.

مزایا و معایب باز شدن سایت با www

www برای سال‌ های متمادی استاندارد بوده است. افراد زیادی هنوز www را وابسته به وب سایت ها می‌ دانند.

اگرچه این مسئله مزیت به حساب نمی‌ آید، خیلی هم به چشم نمی‌ آید. خواهید دید که WWW بخاطر روشی که وب کار می‌ کند، به شما اجازه می‌ دهد کارهای واقعا جالبی انجام دهید.

اول این که به شما اجازه می‌ دهد کوکی‌ هایی را تنها برای آن زیر دامنه WWW خاص، تعیین کنید. کوکی‌ ها به روش سلسله‌ مراتبی عبور می‌ کنند. یعنی اگر کوکی را برای www.domain.com تعیین کنید، به thing.www.domain.com هم بسط پیدا می‌ کند و به another.thing.www.domain.com هم می‌ رود و به همین صورت ادامه پیدا می‌ کند. فکر کنم حدس زده باشید؛ اگر کوکی برای domain.com تعیین کنید، به همه زیر دامنه ها می‌ رود.

معمولا کوکی‌ های سطح دامنه مثل شناسه‌ های session و اسکریپت‌ های ردیابی و آنالیز، از جمله کوکی‌ های مهمی هستند که در هر صورت از آن‌ ها استفاده می‌ کنید. هرچند، اگر بخواهید تصاویر خود را در زیر دامنه میزبانی کنید تا کوکی‌ های غیر ضروری را حذف کنید، نمی‌ توانید با تعیین کوکی برای دامنه اصلی این کار را انجام دهید. 

باز شدن سایت با www تضمین می‌ کند شما کوکی‌ ها را تنها به نسخه WWW می‌ فرستید که زیر دامنه های دیگر مثل static.domain.com یا img.domain.com را بدون کوکی می‌ کند.

دوما، زیر دامنه انعطاف‌ پذیری بیشتری دارد و حداقل دارای سامانه نام دامنه (DNS) است. این یعنی می‌ توانید از شبکه تحویل محتوا (cdn) به روش بسیار ساده‌ تر استفاده کنید.

یکی از معایب آن این است که WWW بسیار قدیمی است. بالاخره وب با تمام توان خود به عدم استفاده از WWW خو گرفته است، اما این کار باز هم زمان لازم دارد. منظورم این است شاید حتی دیگر از  URL ها هم استفاده نکنیم.

اما در حال حاضر تکنولوژی هنور بر پروتکل‌ های قدیمی تکیه دارد و www به دلیل کاربردهای گسترده و کارآمد خود به این زودی‌ ها از رده خارج نمی‌ شود.

مزایا و معایب سایت های بدون www

اگر از www استفاده نکنید، دامنه زیباتر و کوتاه‌ تری خواهید داشت. دامنه‌ های کوتاه‌ تر با سایت های رنک بالا ارتباط دارند اما این مسئله ممکن است فقط یک همبستگی ساده باشد.

همچنین، اگر از هیچ کوکی استفاده نکنید یا اگر کوکی‌ های شما در همه جا مورد نیاز هستند (از جمله تصاویر)، پس پهنای باند را ذخیره می‌ کنید چرا که نیازی نیست 4 بایت داده بیشتر ارسال کنید (www سه و نقطه پیش از نام دامنه شما چهارمین بایت است).

می‌ توانید بگویید به خاطر سپردن، هجی کردن، تایپ و گفتن دامنه ساده‌ تر است. این مسئله با ترافیک مستقیم ارتباطی ندارد چرا که 301‌ هایی وجود دارند که همیشه کاربران را به نسخه خوب دامنه می‌ برند اما ممکن است این ریدایرکت با کاهش ارزش لینک همراه باشد. به صورت ایده‌ ال باید همه بک‌ لینک‌ ها تنها به یک نسخه بروند به جای این که به دو نسخه تفکیک شوند. این مسئله بدون توجه به استفاده از WWW یا عدم استفاده از آن صادق است.

معایبی که این کار دارد اساسا برخلاف مزایایی است که برای نسخه WWW ذکر شد:

در ابتدا، نمی‌ توانید کوکی‌ های اصلی را تنها به دامنه اصلی محدود کنید چرا که همیشه به همه زیر دامنه ها می روند. اگر چه بیشتر وبلاگ‌ ها و وب‌ سایت‌ ها، تصاویر را روی همان دامنه میزبانی می‌ کنند و در هر صورت کوکی‌ ها ارسال می‌ شوند.

در درجه دوم، بکارگیری CDN دشوارتر خواهد بود چرا که نمی‌ توانید بدون اختلال در سایر چیزها مثل FTP و Mail، یک CNAME record را برای دامنه اصلی بدون www یا هر زیر دامنه دیگری تعیین کنید.

مشخص است که استفاده از نسخه بدون WWW امنیت کمتری نیز خواهد داشت، البته در صورتی که از HTTPS و کوکی‌ های ایمن استفاده نکنید.

همانطور که مشاهده می‌ کنید، دلایل کنار گذاشتن WWW کمی ضعیف هستند. اصلا به مسائل فنی اشاره نمی‌ کنند. به نظر می‌ رسد دلایل حفظ WWW قوی‌ تر هستند.

برای تصمیم‌گیری عجله نکنید. هنوز زود است! بخش بعدی را بخوانید تا دلیلش را متوجه شوید.

نمایش سایت با www بهتر است یا سایت های بدون www؟

بسیار خب، با توجه به آنچه گفتم به نظر می‌ رسد استفاده از WWW بهتر است. با این کار زحمتمان کم می‌ شود.

درست است. در واقع نمی‌ توانم به وب‌ سایت بزرگی فکر کنم که از WWW استفاده نمی‌ کند.

خب، راه‌ حل‌ هایی وجود دارد.

اگر چه به نظر می‌رسد باز شدن سایت با www بهترین گزینه باشد، راه‌ حل‌ هایی وجود دارد که نبود WWW را هم خوب جلوه می‌ دهد.

همه ما راه‌ حل‌ ها را دوست داریم، مخصوصا وقتی بخواهیم به نتیجه مطلوب برسیم، درست است؟ اگر در ذهنتان به این نتیجه رسیده‌ اید که واقعا می‌خواهید از دامنه خام (یعنی بدون WWW) استفاده کنید، پس نگران نباشد. روش‌ هایی وجود دارد.

در درجه اول، می‌ توانید از دامنه کاملا جداگانه‌ ای برای میزبانی محتوای دائمی خود استفاده کنید. برای مثال، یاهو از yimg.com برای میزبانی محتوای استاتیک خود استفاده می‌ کند.

مشخص است که نکته منفی این است که باید سالانه 8.99 دلار برای دامنه دیگر هزینه پرداخت کنید. هر چند خیلی هم نکته منفی به حساب نمی‌ آید.

اگر بخواهید، واقعا می‌ توانید از CDN بدون WWW استفاده کنید. CDN هایی وجود دارند که با استفاده از برخی تکنیک‌ ها مثل نام مستعار CNAME یا ANAME records، راه‌ حل‌ هایی پیدا کرده‌ اند.

برای مثال، Cloudflare از CNAME استفاده می‌ کند و برای CDN های بدون WWW در دامنه شما گزینه کاملا مناسبی است.

با توجه به همه راه‌ حل‌ هایی که امروزه در دسترس است، انتخاب بین آدرس وب سایت با www یا بدون www، بیشتر به موضوع با اهمیتی تبدیل شده است.

آدرس وب سایت با www یا بدون www، چه تاثیری بر سئو سایت دارد؟

در یک کلام، این مسئله (مستقیما) اهمیتی ندارد. از دیدگاه سئو سایت، تفاوتی ندارد که از WWW در نام دامنه خود استفاده کنید یا خیر. آنچه اهمیت دارد این است که نسخه اصلی داشته باشید و همه نسخه‌ های دیگر را به همان یک نسخه ریدایرکت کنید.

مطمئن شوید همه نسخه‌ ها را در نظر گرفته باشید. اگر چیزهایی مثل HTTPS و index.php/ را نیز در نظر می‌ گیرید، 8 ترکیب احتمالی خواهید داشت که همگی باید به یک مکان واحد اشاره ‌کنند.

مقامات گوگل هم همین نظر را دارند. اگر چه پاسخ بسیار منحصر به‌ فرد است.

استفاده حداقلی به معنای عدم استفاده نیست. منظور از این حرف‌ های خسته‌ کننده چیست؟ پس اگر دارای یک سایت قدیمی باشیم، استفاده کردن یا نکردن از WWW می‌ تواند بر سئو تاثیر بگذارد؟

خب، اگر درباره اش فکر کنید چیزهایی هست که می‌ تواند در طولانی‌ مدت تاثیر اندکی بر سئو بگذارد و اساسا با عملکرد سایت در ارتباط است. همانطور که می‌ دانید، وقتی مسئله به رتبه بندی وب سایت ها می‌ رسد، گوگل واقعا تجربه کاربر را در نظر می‌ گیرد و کاربران بیشتر از همه، سرعت را دوست دارند. بنابراین هر چه سایت سریع‌ تر باشد، معمولا رتبه بندی بهتری دارد. بارگذاری CDN ها و منابع استاتیک بدون کوکی، از جمله مواردی هستند که با سرعت سایت ارتباط دارند.

این مسئله برای وب‌ سایت‌ های کوچک‌‌ تر خیلی اهمیت ندارد. همان طور که در بالا توضیح داده شد، دو دلیل اصلی برای وجود WWW وجود دارد: 

می‌ توانید دامنه static.yourdomain.com، را به عنوان منبع ثابت بدون کوکی خود تعیین کنید. این کار سرعت سایت شما را اندکی بهبود خواهد بخشید. اگر چه، وقتی هزاران تصویر و میلیاردها بازبینی و درخواست را در نظر بگیریم، این کار کمک زیادی به سرعت خواهد کرد.
می‌ توانید ثبت CNAME را بدون هیچ مسئله دیگری اضافه کنید و بنابراین اتصال به CDN ها ساده‌ تر شده و محتوای شما سریع‌ تر در سراسر دنیا منتشر می‌ شود. 
هر چند اگر فقط بازار محلی هدف شماست، CDN‌ ها واقعا تفاوتی ایجاد نمی‌ کنند. اگر سایت کوچکی دارید، شاید تصاویر زیاد و همین‌ طور کوکی‌ های زیادی نداشته باشید.

در آخر همه چیز به سرعت ختم می‌ شود.

با توجه به سرورها و اتصالات اینترنتی که امروزه داریم، چند کوکی تفاوت زیادی در سرعت ایجاد نمی‌ کنند، اما می‌ تواند بر اساس محدودیت‌ های پهنای باند شما در قیمت تفاوت ایجاد کنند. می‌ دانید که هزینه‌ ها طی زمان روی هم جمع می‌ شوند.

اگر قرار بر مقایسه باشد، سرعت در بسیاری از موارد یکسان است. به مقایسه بین سایت‌ ما و سایت رقیب، یعنی Moz، توجه کنید. اگر چه آن‌ ها نیز بدون WWW کار می‌ کنند، تصاویر خود را در دامنه جداگانه با کوکی کمتر میزبانی می‌ کنند و محتوای دائمی مثل تصاویر و اسکریپت‌ ها را از طریق CDN منتشر می‌ کنند. 

خزنده گوگل را به صفحاتی که می خواهید در آنها رنک بگیرید و آنها را سریع تر ایندکس کند، هدایت نمایید و این صفحات را بروز نگه دارید. صفحاتی که گاه گاهی بروز می شوند را به کاربران و علاقمندان مطالب این چنینی نشان دهید تا تاثیر بیشتری در دنیای وب داشته باشید.

صفحات: 1 · 2

آموزش سئو یا بهینه سازی سایت یکی از ضروری ترین موضوعات برای افرادی است که می خواهند پا به عرصه وبمسترینگ بگذارند. مبحث بهینه سازی سایت ابعاد مختلفی دارد و شامل موضوعاتی مانند تحقیق عبارت های کلیدی، سئو تکنیکال و لینک سازی می شود. یک سئوکار حرفه ای کسی است که بتواند این موارد را به خوبی یاد بگیرد و از آن ها در عمل استفاده کند. دوره های آموزشی فراوانی برای یادگیری سئو وجود دارد اما داشتن چند ویژگی باعث تمایز برخی از آن ها می شود. برای شناخت ویژگی های متفاوت ترین دوره آموزش سئو سایت با ما همراه باشید.

ادامه مطلب :

8 ویژگی بهترین دوره آموزش سئو

آموزش سئو را می توان از طریق دوره ها یا بسته های آموزشی دنبال کرد؛ البته همه این دوره ها از استاندارد کافی برخوردار نیستند و ممکن است شما را سردرگم کنند. مهم ترین ویژگی هایی که یک دوره آموزشی خوب باید داشته باشد، عبارت اند از:

1. جامع و کامل بودن دوره: دوره آموزش سئو رایگان یا هزینه دار، باید تمام مباحث پایه تا تخصصی را پوشش دهد و جامع باشد؛ همچنین یک دوره استاندارد، تمام مفاهیم مربوط به سئوکاری را توضیح می دهد و طوری ارائه می شود که با شرایط تمام افراد متناسب باشد.
2. بروز بودن دوره: تکنولوژی همواره در حال پیشرفت است و در جزئیات یا کلیات آن تغییراتی به وجود می آیند. مطالبی که در دوره آموزش سئو تدریس می شوند باید این تغییرات را نیز شامل شوند و به روز باشند.
3. استاندارد بودن شیوه تدریس در دوره: به طور کلی برای آموزش هر چیزی، دوره ای مناسب است که در آن مباحث با لحنی ساده توضیح داده شوند؛ یعنی حتی اگر یک فرد هیچ گونه اطلاعاتی نیز درباره سئو نداشت، بتواند با استفاده از آن مفاهیم را کامل متوجه شود. مدرس دوره باید مطالب را از کل به جزء و با لحنی جذاب توضیح دهد؛ همچنین کاملا بر آن ملحث مسلط بوده و به کوچک ترین جزئیات آن نیز آگاهی داشته باشد.
4. داشتن تمرینات عملی در دوره: درست است که آموزش تئوری اهمیت زیادی دارد، اما در علوم کامپیوتر بیشتر یادگیری با کارهای عملی ایجاد می شود. دادن پروژه به شرکت کنندگان و تمرینات عملی به آن ها کمک می کند تا زیروبم کار را بشناسند و آموخته های خود را تثبیت کنند.
5. داشتن مدرک معتبر: گذراندن دوره آموزش سئو بدون دریافت مدرک مثل ریختن لوازمتان در کیسه سوراخ است. داشتن یک مدرک معتبر و رسمی از سازمان فنی و حرفه ای برای یافتن کار و پیشرفت در حوزه سئو بسیار تاثیرگذار است.
6. پشتیبانی قوی: در طول دوره و پس از آن، ممکن است سوالاتی برای شرکت کنندگان به وجود بیاید؛ حال اگر دوره ای که در آن سئو را آموزش دیده اند پشتیبانی قوی نداشته باشد، به مشکل می خورند و پروژه هایی که برعهده می گیرند، ممکن است با شکست مواجه شوند. وجود یک تیم پشتیبانی حرفه ای برای رفع اشکال و پاسخ به سوالات، بسیار مهم است.
7. هزینه مناسب و به صرفه: میزان هزینه ای که از شرکت کنندگان دریافت می شود باید با مقدار مطالب تدریس شده در دوره متناسب باشد. فراموش نکنید که ارزان بودن یا گران بیش از حد، تضمینی برای کیفیت دوره نیستند.
8. دسترسی داشتن به ویدیوهای آموزشی: دسترسی به ویدیوهای آموزشی ضبط شده از کلاس ها، باعث یادگیری بهتر و دوره مباحث خواهد شد.

معرفی یک دوره حرفه ای آموزش سئو

سایت نیوسئو یک سایت آموزش آنلاین و غیرحضوری سئو است که دوره های مختلفی را برای این کار ارائه کرده است. در این دوره ها، شرکت کنندگان تمام مسائل مربوط به بهینه سازی سایت را یاد می گیرند و با دریافت تمرینات عملی، از این آموخته ها در عرصه کار نیز استفاده می کنند. تیم پشتیبانی نیوسئو نیز در تمام طول دوره آماده پاسخگویی به سوالات شرکت کنندگان است. میزان بالای رضایت از دوره های این سایت، خود مهر تاییدی بر کیفیت آموزش تیم نیوسئو است.

نیوسئو درباره دوره سئو خود، اینگونه گفته است:

“سئو به مجموعه‌ای از روش‌ها و تکنیک‌هایی گفته می‌شود که با استفاده از آن‌ می‌توان رتبه وب‌سایت را در نتایج موتورهای جستجو، افزایش داد. دوره تخصصی آموزش سئو شامل مباحثی مانند کلمات کلیدی، بهینه‌سازی محتوا، ساختار لینک، بهینه‌سازی تصاویر و بسیاری موضوعات دیگر مرتبط با سئو سایت های کوچک و بزرگ است. این دوره کاربردی و عملی‌ترین روش‌های سئو را آموزش داده و به دانشجویان کمک می‌کند تا بتوانند با استفاده از این روش‌ها، رتبه سایت خود را در موتورهای جستجو مخصوصا گوگل بهبود ببخشند.”

سخن پایانی

مبحث بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو یکی از علوم پردرآمد است که در زمان کم می توان آن را یاد گرفت؛ البته این موضوع منوط به استفاده از دوره آموزش سئو باکیفیت و مناسب است. یک دوره آموزشی خوب و منسجم شما را سردرگم نمی کند و باعث هدر رفتن وقت و انرژی تان نمی شود.

امروزه امکان خرید در استوری اینستاگرام نیز فراهم شده است. قابلیت خرید اینترنتی در اینستاگرام از ویژگی های بسیار خوب بازاریابی اینترنتی اینستاگرام می باشد.

خرید، خرید و خرید! این فقط یک شعر کوتاه نیست که در فصل تعطیلات زیر لب زمزمه کنید، بلکه الان ماه هاست که شعار منتخب دنیای بازاریابی دیجیتال شده است. گوگل در ماه جولای، Smart Shopping را معرفی کرد که آن نیز، تبلیغات تصویری از محصولات را، معرفی کرد. حالا، بعد از معرفی shopping global در ماه مارس و اعلام امکان خرید در استوری اینستاگرام در ماه ژوئن، اینستاگرام به طور رسمی این قابلیت را به تمامی کسب و کارهایی که خرید و فروش انجام می دهند، معرفی کرد.

ادامه مطلب :

جمله قبل از آنچه که می خواستم سنگین تر شد! بگذارید توضیح دهم چه کسانی می توانند از قابلیت خرید در استوری اینستاگرام استفاده کنند و چرا این مساله برای پیشرفت برند ها مهم خواهد بود.

قابلیت خرید در اینستاگرام

خرید کردن در اینستاگرام از ماه مارس سال 2017 آغاز شد. اینستاگرام قابلیت خرید اینترنتی را طراحی کرد که کمتر وابسته به اعداد و نوشتار و بیشتر دارای تصاویر و جلوه های بصری باشد. پست های فروش محصول اینستاگرام، شبیه پست های معمولی دیده می شوند اما برای آنها گزینه “کلیک کنید تا محصول را ببینید” در نظر گرفته شده که نام و قیمت محصول را نمایش می دهد. 

با کلیک کردن روی اسامی و قیمت های محصولات مورد نظر، به صفحه ای با اطلاعات کامل راجع به محصول، منتقل می شوید که اگر قصد خرید قطعی داشته باشید، شما را به یک صفحه فرود می فرستد.

خرید در اینستاگرام موثر، شگفت انگیز و همگانی است، به طوری که ماهانه بیش از 90 میلیون کاربر، بر روی گزینه نمایش قیمت پست های خرید، کلیک می کنند.

آموزش راه اندازی فروشگاه اینستاگرامی

به نکته ای که اول مقاله گفتم دقت کردید؟ “اینستاگرام به طور رسمی این قابلیت را به تمامی کسب و کارهایی که خرید و فروش انجام می دهند، معرفی کرده است.” و همان طور که حتما حدس زدید، قبل از این که بخواهید در استوری های اینستاگرام شرکت کنید، باید مراحلی را طی کنید تا از طرف اینستاگرام تایید شوید. در ادامه این مراحل را توضیح می دهیم:

مطمئن شوید که آخرین نسخه اپلیکیشن اینستاگرام را نصب کرده اید و حساب کاربری خود را به حساب تجاری اینستاگرام تغییر داده اید.
مطمئن شوید که شما مدیر پیج فیسبوک و یا Business Manager مربوط به اکانت اینستاگرام خود هستید.
کاتالوگ محصول خود را در فیسبوک قرار دهید.
مطمئن شوید که آنچه می فروشید یک کالای فیزیکی است، نه یک سرویس خدماتی.
این مراحل را انجام دهید و اینستاگرام خود به خود حساب کاربری شما را بررسی می کند. گرفتن تاییدیه ممکن است چند روز زمان ببرد، اما صبور باشید، به محض تایید شدن، اطلاعیه ای از سمت اینستاگرام دریافت خواهید کرد.

بعد از تایید شدن و قبل از این که شروع به تگ کردن محصولات خود در پست هایتان کنید، لازم است گزینه امکان تگ خرید در اینستاگرام را، فعال کنید.

برای این منظور، روی گزینه “Get Started” در بالای صفحه پروفایلتان ( این گزینه وقتی تایید شده باشید، نمایش داده می شود)، کلیک کنید. اگر تایید شده اید، اما اگر قادر به دیدن این گزینه نیستید، به قسمت Options>Products>Continue بروید. کاتالوگ محصولی که می خواهید به پروفایل خود وصل کنید را، انتخاب کرده و گزینه “Done” را کلیک کنید. حالا شما آماده اید تا محصولات خود را در پست هایتان تگ کنید.

استفاده از تگ خرید محصول در استوری اینستاگرام

اگر مراحل بالا را با موفقیت انجام داده اید، به شما تبریک می گویم! شما وارد بازار کسب و کار شده اید. حالا شما قدرت این را دارید تا از خرید و فروشی بهره ببرید، که آنقدر خاص و منحصر به فرد است که مدیران اجرایی فیسبوک در کنفرانس ها، از محبوبیت رو به رشد و بی رقیب آن حرف می زنند. حدود 400 میلیون حساب کاربری در اینستاگرام، از استوری استفاده می کنند. نمای خلاق، تمام صفحه و عمودی این قابلیت، با امکان این که حتی بدون حرکت دادن انگشت، محتوایی ادامه دار را ببینید، باعث می شود تا اضافه کردن ایده خرید به این ترکیب بسیار جالب شود.

تگ کردن محصول در استوری اینستاگرام، در کنار استیکر های استوری اینستاگرام ممکن می شود. پس کافی است تا آهنگ محبوبی را در پس زمینه اجرا کنید، استیکر های استوری را اضافه کنید، نام مدل خود، که بهتر است اینفلوئنسری با فالوئرهای زیاد باشد، منشن کنید و در انتها استیکر معرفی محصول خود را اضافه کنید و کار تمام است!

یکی از محدودیت ها در این قسمت، امکان تگ کردن تنها یک محصول در هر پست است، اما حتی این هم ایجاد محدودیت نمی کند. کافی است آن را به استوری اضافه کنید! وقتی کاربر شما بر روی استیکر محصول کلیک کند و متعاقبا بر روی گزینه نمایش جزئیات محصول کلیک کند، به همان صفحه ای می رود که در ابتدا از آن صحبت کردیم. از آن قسمت، کاربر می تواند روی صفحه فرود شما کلیک کند، تصاویر بیشتری از محصول ببیند و یا محصولات مشابه را بررسی کند.

خرید کردن در بخش Explore اینستاگرام

آن چه گفتیم تنها نوآوری اینستاگرام، در زمینه خرید کردن نبود. به سربرگ Discover (ذره بین کوچک بالای صفحه) در صفحه پیشخوان بروید و آنگاه، نوعی از شبکه دیسکاوری، که مخصوص خرید کردن است، را می بینید که اینستاگرام در حال امتحان کردن آن است.

در اینجا نکته این است که اگر شما کاربری باشید که مایل به خرید است، اینستاگرام شما را در معرض دید برند هایی که فکر می کند ممکن است از آنها خرید کنید، قرار می دهد. اگر یک برند هستید، تا جایی که می توانید محتوای با مضمون خرید، تولید کنید تا بیشتر توسط مصرف کننده ها دیده شوید.

نظرات مشتریان و کاربران سایت شما چه تاثیری بر روی سئو سایت تان می گذارند؟ در این مقاله آموزش سئو به این مسئله می پردازیم.

بعد از ماه ها تلاش فراوان، محصول یا سرویس جدیدی را ارائه کرده اید ولی به جای دریافت ستایش های منصفانه با نظرات منفی وحشتناکی مواجه شده اید. در چنین لحظه ای ذهن تان راهکاری رقابتی را به کار می گیرد و از خودتان می پرسید “این انتقاد های منفی چه تاثیری بر روی سئو سایت من دارند؟”

ادامه مطلب :

آیا نقد منفی همه پول و زندگی شغل شما را می گیرد و همه تلاشهایتان را بی فایده می کند؟ نگران نباشید دنیا به پایان نرسیده است؛ یک یا دو نقد منفی قدرت تخریب شغل شما را ندارند. همه ما به دنبال انتقاد های مثبت هستیم ولی نظرات منفی هم آنقدر که فکر می کنید مضر نیستند.

نظرات منفی تعداد کلی نظرات انجام شده را افزایش می دهند
زمانی که کاربران در جستجوی یک کسب و کار محلی هستند، گوگل نتایج متعددی را ارائه می کند و نشان می دهد که هر نتیجه چند ستاره دارد. آیا توجه کرده اید که گوگل همچنین نشان می دهد که هر نظرات چند ستاره دارد؟ تعداد کلی نظرات، تایید اجتماعی کسب و کار‌ شما را افزایش داده و باعث می شود رنکینگ بهتری در جستجوی محلی به دست آورید.

بدون شک هیچ کس نمی داند که نقدها به طور دقیق چقدر بر روی سئو تاثیر می گذارند. نکنه کلیدی این است که باید طیفی از نظرات شامل چند نظر منفی را داشته باشید تا موتورهای جستجو واقعی بودن کسب و کار شما را تشخیص دهند.

مدرسه تجارت هاروارد تقاضاهای مرتبط با یک رستوران را مطالعه کرده و نشان داده است که مشتریان همه اطلاعات موجود در مورد کسب و کارهای محلی را نمی خوانند. مهم تر اینکه، مطالعات نشان داده اند کل نظرات موجود بر روی عکس العمل مصرف کنندگان نسبت به نمره متوسط یک رستوران موثر است. به عبارت دیگر، مصرف کنندگان در زمان تصمیم گیری به موارد منطقی تکیه می کنند.

اگر که سایت شما فرضا 25 یا 100 نقد داشته باشد، یک کاربر به ندرت همه این نظرات را می خواند. مشتری تنها می خواهد بداند که آیا کسب و کار شما یک پیگیری مستمر را دارد یا خیر تا خرید خود را انجام دهد.  

اگر که شغلتان در زمینه تجارت الکترونیکی باشد هم نظرات منفی احتمالا نمی توانند به سئو شما ضرر بزنند. افرادی که موتورهای جستجو را هدایت می کنند، می دانند که هیچ فردی کامل نیست.

دستورالعمل های سئو داخلی گوگل نیز به وب سایت ها یادآوری می کنند که حتی برخی از بهترین سایت ها، نظرات منفی می‌گیرند.

نقدهای منفی نباید نادیده گرفته شوند ولی می توانید اطمینان داشته باشید که تعداد محدودی از آن ها شهرت شما را نابود نمی کنند بلکه این شهرت را افزایش می دهند.

نظرات منفی اعتبار شما را افزایش می دهند

زمانی که مشتری چیزی جز نقدهای مثبت نبیند، به شما بدگمان می شود.

مجله Vacation Marketing در یک بررسی نشان داد که مشتری ها معتقدند که نقدهای منفی اعتبار بیشتری نسبت به نقدهای مثبت دارند.

در یکی از تحقیقات انجام شده توسط مدرسه تجارت هاروارد نشان داده شد که نظرات اغلب مثبت نسبت به نظرات همیشه مثبت متقاعد کننده تر هستند. اگر بخواهم به طریقی دیگر این مسئله را توضیح دهم: مشتری هایی که خیلی بیش از حد خوشحال هستند را کسی باور نمی کند و نظری که می دهند هم از بقیه نظرات دور است.

نتایج تحقیقات موجود بر این امر دلالت دارند که کاربران در هنگام تعیین این که کسب و کار اعتبار دارد یا خیر به دیدن ترکیبی از نظرات منفی، مثبت و متوسط علاقمند هستند. این حقیقت در مورد هر شغلی صدق می کند.

اگر نقدهای گوناگون اعتبار بالایی را ایجاد کند، کاربران زمان بیشتری را به بازدید سایت شما اختصاص می دهند و در نتیجه رتبه بندی سایت شما در بلند مدت افزایش می یابد.

مدت زمان بازدید کردن یک صفحه (زمانی که برای بازدید از هر صفحه اختصاص می یابد) و طول دوره (زمان کلی اختصاص یافته به بازدید از یک سایت) دو معیار مهم برای سئو و بهینه سازی سایت هستند.

نظرات منفی فرصت هایی برای ایجاد رابطه با مشتری هستند
مزیت دیگر داشتن نظرات منفی این است که نظر دیگران را نسبت به کسب و کار خود می فهمید و می توانید مشکلات را رفع کنید.

زمانی که در شغلتان به نظرات منفی به درستی واکنش دهید، نشان می دهید که برای بازخورد مشتری خود ارزش قائل هستید و اقدامات اصلاح کننده لازم را انجام می دهید. مشتری شما زمانی که بفهمد در صورت بروز مشکلی نقدش مورد توجه قرار می گیرد، با اطمینان بیشتری از شما خرید می کند. 

صفحه پشتیبانی برای google my business باعث می شود مدیران کسب و کار بتوانند به نظرات پاسخ داده و آنها را مدیریت کنند.

گوگل این واقعیت را پنهان نمی کند که نظرات برای رنک گرفتن در جستجوی محلی مفید هستند. پس میتوانیم بگوییم در وبسایت کسب و کارهای بزرگ تر نیز این مسئله صدق می کند.

نکته اصلی اینجاست: نظرات منفی به کسب و کارها فرصتی می دهند برای آنکه نشان دهند می توانند شهرت آنلاین خود را مدیریت کرده و به خوبی با نظرات منفی برخورد کنند که خود این مسئله، فاکتور مهمی برای رنکینگ های جستجو است.

نظرات منفی تصویر کامل تری را از کسب و کارتان ارائه می کنند

زمانی که انتظارات برآورده نمی شوند، مشتری تجربه دلسرد کننده ای را دریافت می کند؛ این امر یکی از دلایل اصلی شکایت کردن مصرف کنندگان است.

در یک مطالعه که بر روی تعداد 1.3 میلیون نقد ارائه شده در مورد شرکت Yotpo انجام شده است، لغاتی که مفهوم “دلسرد کننده” را در خود داشتند 20,000 بار و لغاتی که مفهوم “بد” را در بر داشتند، 7,500 بار تکرار شده اند.

دلسرد کننده بودن یک اقدام بی اهمیت نیست ولی جنبه های مثبتی هم دارد. نظرات منفی که ماهیتی دلسرد کننده دارند به مشتریان کمک می کنند که دامنه فعالیت شرکت شما را بهتر درک کنند. این مدل نظرات همچنین باعث می شود کسب و کار شما نشان دهد با ناامیدی مشتریان چگونه برخوردی دارد.

وجود نظرات منفی شما را مطمئن می سازد که وقتی مشتریان شما تصمیم بر خرید می گیرند، احتمالا می‌ خواهند بدانند دقیقا چه چیزی نصیبشان خواهد شد. بدون شک افزایش تعداد مشتریان ناراضی در دراز مدت میزان سود شما را کاهش می دهد.

چند نقد منفی ظاهر متعادل تری را از خدمات و محصولات شما ارائه می کند و علاوه بر این اعتبار و میزان اعتماد کسب و کار شما را نیز افزایش می دهد.

وقتی مشتری به نظرات نگاه می کند و می بیند این نظرات طیفی از خیلی مثبت تا نه خیلی خوب دارند، به این باور می‌رسند که وب سایت شما جای خوبی برای وقت گذرانی است. همان طور که گفته شد، طول زمان بازدید از یک سایت رتبه جستجوی آن را نیز ارتقاء می دهد.

نظرات منفی محرک سئو و بازاریابی محتوایی شما هستند
اگر اطلاعات موجود در هر کامنت منفی را استخراج کنید، می توانید استراتژی های سئو خود را بهبود بخشید و هدایت کنید. نقدهای منفی به شما در درک بهتر مخاطبان تان کمک می کنند. در هنگام خواندن این نقدها باید از خود بپرسید:

این مشتری چه کالایی را نیاز داشته است که ما ارائه نکرده ایم؟
به این مشتری چه قولی داده شده که برآورده نشده است؟
این مشتری چه سوالاتی در مورد کالاها یا شرکت ما دارد؟
چه نوع جستجوهایی یک مصرف کننده دیگر را به سایت ما جذب می کند؟
باید لیستی از پست ها را برای قرار دادن در بلاگ ها و شبکه های اجتماعی تهیه کنید و به واسطه این پست ها به همه موارد فوق پاسخ دهید. برای مثال اگر شکایتی در مورد مدت زمان بین ارسال سفارش و دریافت غذا مطرح شده است، باید پست هایی را در مورد راهکار خوبتان برای تحویل غذا بنویسید و ذکر کنید که سفارشات در اسرع وقت تحویل داده می شوند.

این امر باعث می شود که مخاطب خود را بهتر درک نمایید و مخاطب جدیدی را پیدا کنید که کمتر شکایت می کند.

از نظرات منفی استقبال کنید

حال می دانید که نقدهای منفی مزایایی هم دارند. این نقدها می توانند به شما در رسیدن به اهداف کاری تان و نشان دادن این که کسب و کار شما واقعی، پاسخگو و مطمئن است، کمک کنند. تا زمانی که این نقدها را به درستی مدیریت کنید، ممکن است خریداری را پیدا کنید که برای همیشه با شما بماند.

هرچه تعداد مشتریان راضی شما بیشتر باشد به دلیل داشتن مشکلات کمتر، سئو و بازاریابی ساده تری خواهید داشت. به نقد منفی دریافت شده به چشم یک فرصت بزرگ برای ساختن برند و اعتبار خود نگاه کنید زیرا تا جایی که کسب و کار خوبی را داشته باشید که مردم از آن راضی باشند، نظرات مثبت نسبت به نظرات منفی اهمیت بیشتری دارند.